ハナユメの電話はしつこいって本当？現役プランナーが調査してみた

「ハナユメって電話しつこいって聞くけど大丈夫？」
「予約したら営業電話がたくさん来るのでは…？」と心配になりますよね。

結論からお伝えすると、ハナユメの電話はしつこいと感じる人もいますが、対策すればほぼ問題ないです。

電話は実際来ますが、そのほとんどは効率的に結婚式場探しをするうえで、ためになる情報サポートのための連絡がほとんどです。
サービスを上手く活用しつつ、もし電話がしつこく感じたら、やめてほしい旨をしっかり伝えれば電話を控えてくれます。
LINEやメールでのやり取りもできるので、安心してくださいね！

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この記事では、実際の評判・電話の頻度・しつこいと言われる理由・対処法まで、みんなが気になるポイントをすべて解説します。

現役ウエディングプランナーが解説します♪

ハナユメの電話はしつこいの？電話の内容は？
「しつこい」と言われる3つの理由
ハナユメの電話をしつこくさせない対処法
電話が来るメリットも知っておこう
まとめ｜ハナユメの電話は対策すれば怖くない

ハナユメの電話はしつこいの？電話の内容は？

ハナユメの電話は正直何回かかかってくることはあります。
ハナユメは「相談サポート型サービス」のため、登録後や来店予約後にフォロー連絡が入る仕組みになっています。

ただし、これは営業というよりも

予約確認
希望条件のヒアリング
おすすめ式場の提案
キャンペーン開始の連絡

といったサポート目的の連絡です。

またハナユメに登録しているが、ハナユメ相談サポートに予約をしていない場合、

ハナユメ相談サポートへの誘致

で電話連絡がある場合もあります。

全ては納得できる結婚式場選びのためのサービスなんですね！

もし電話が苦手なら、LINEやメールに切り替えてほしいと伝えることもできます

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「しつこい」と言われる3つの理由

しつこいと言われてしまうのにはいくつか理由が想定されます。

① 登録後すぐ電話が来るから

ハナユメは登録後、比較的早いタイミングで電話が来ます。

そのため、「もう来たの？」「まだ検討段階なのに…」とビックリしてしまう人がいると思います。

私も実際にハナユメを利用して式場見学をしているカップルを何組も担当してきましたが、最初の電話がすぐかかってきてびっくりしたという話は何回か聞いたことがあります。

ただ電話の内容としては、

登録後の流れの案内
ハナユメ相談サポート予約の誘致

がほとんどだったそうです。

また予約の誘致の電話でも、しつこいことはなく、「よければこんなサービスもありますが、どうですか？」と提案ベースだったようです。

無理な勧誘があったという相談は受けたことが無いので、安心してくださいね！

② 出られないと複数回かかってくる

電話に出られない場合、時間を変えて再度連絡が来ることがあります。
忙しい人や電話が苦手な人には「しつこい」と感じてしまうと思います。

もし電話が複数回かかってくるのがストレスに感じる場合は、

電話が苦手なのであまりしてほしくない
〇時～〇時の間は電話を控えてほしい
LINEかメールで連絡をしたい

と伝えてみましょう。

電話で伝えるのが苦手な場合、ハナユメ公式LINEで上記の旨を伝えることもできます。

LINEであれば、基本的に24時間以内に返信してくれるので、安心ですよ

LINE使えるのは嬉しいですね

③ 温度感とサポートのズレ

中には、とりあえず情報収集したい人やまだ結婚式をするか未定の人もいると思います。

一方でハナユメ側は「式場探しを進めたい人」としてサポートするため、温度感のズレ＝しつこいと感じる原因になっています。

自分がどの立場でどんなサポートを必要としているのかを、ハナユメ側に伝えておくと安心です。

電話でしっかり伝えると、ハナユメサービスを有効活用できますよ

ハナユメの電話をしつこくさせない対処法

ハナユメの電話が来る理由や、しつこいと感じてしまう理由はわかったけど、やっぱり電話がしつこいのは嫌だなあ、と思ってしまいますよね。

対処法があるので、まとめてみました！

① 電話不要と最初に伝える

予約時や最初の電話連絡で「電話は不要です」「メールでお願いします」と伝えれば、その後の電話はかなり減ります。

要望や希望に合わせてサポートしてくれます♪

② 希望条件を明確に伝える

一度電話に出たとしても、希望条件が曖昧なままだと、追加提案や追加のヒヤリングのためにまた電話が来ることがあります。

エリア
予算
時期

などをしっかり伝えておくと、連絡回数が減ります。

まだ未定な場合はしっかり「未定です」と伝えましょう！

③ 不在着信を放置しない

着信があったら、時間のある時に折り返しましょう。
折り返せば1回で話が済むものが、放置していると何回も電話がかかってきてしまいます。

折り返しができない場合は、ハナユメの公式LINEやメールを使って、「いそがしいためLINEでお願いします」などの連絡をするのもよいですね。

めんどくさくて放置しがちなので気を付けます、、、

④ ハナユメ相談サポートをしっかり活用する

来店相談を予約し、すぐ相談サポートに参加すると、電話が減る可能性が高いです。

ハナユメに登録すると、ハナユメとしては相談サポートなどのサービスを活用してほしいと考えて、来店予約の誘致のため電話をすることがあります。
来店相談の予約を早めにとってしまえば、ハナユメ側としても「この人は既に予約しているから、来店時に聞いてみよう」「来店時に伝えよう」と考え、たくさん電話がくることはなくなります。

まとめて相談したい人や、電話が苦手な人こそ、すぐハナユメ相談サポートを予約してしまうのがおすすめです！

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電話が来るメリットも知っておこう

ネガティブな面だけでなく、実はメリットも大きいです。

上手く活用して、効率的にぴったりな式場を探していきましょう。

✔ 自分に合う式場がすぐ見つかる

プロが条件に合わせて提案してくれるため、探す時間が短縮され、良い式場が見つかりやすくなります。
結婚式場は数も多く、自分自身で調べるのはとても大変です。
結婚式場だけではなく、ホテルやレストラン、ガーデンウエディングなどと、最近では様々な種類の会場から選べる分、好みの式場を探すのは大変ですよね。

ハナユメのサービスをフル活用すると、式場探しから見積の確認、契約時に確認しておくことのアドバイスなどをもらうことができます。