ハナユメの会社はどこ？なぜ無料？評判・口コミを徹底解説

「ハナユメってどんな会社が運営してるの？」「怪しくない？本当に大丈夫？」って気になりますよね。

結論から言うと、ハナユメは信頼できる大手企業（株式会社エイチームライフデザイン）が運営している安全なサービスです。

結婚式場側が広告費や紹介手数料をハナユメに支払っているため、ユーザーは無料で使える仕組みです。

結婚式場探しは情報戦です。

無料で使えるサービスは、どんどん利用していくのが、効率的にピッタリの式場を探すコツです！

下記から近くの店舗を探して、ハナユメ相談サポートの予約をしましょう。

＼　予約は早い者勝ち！　／

この記事では、

• ハナユメの運営会社の実態
• 「怪しい」と言われる理由
• 実際の評判・口コミ
• 利用するメリット・デメリット

を現役ウエディングプランナーが詳しく解説していきます！

ハナユメの会社はどこ？運営会社情報まとめ

ハナユメは「株式会社エイチームライフデザイン」が運営しています。

運営会社の基本情報

• 会社名：株式会社エイチームライフデザイン
• 親会社：株式会社エイチーム（東証プライム上場）
• 設立：2013年
• 事業：結婚式場紹介、保険、引越しなどライフイベント支援

つまりハナユメは、上場企業グループが運営するサービスです。

さらに親会社のエイチームは、

• ITサービスを多数展開
• 長年の運営実績あり
• 法令順守体制もしっかり整備

といった特徴があり、信頼して問題ない大きい会社です。

ハナユメはなぜ無料？

「良いサービスなのになんで無料？」「紹介の会社を挟むと手数料分高いプランを提案されないか心配」と不安に思う方もいますよね。

しかし、ハナユメのビジネスモデルはシンプルです。

収益の仕組み

• ユーザー：無料で利用
• 結婚式場：ハナユメへ紹介手数料を支払う

つまり、式場側が広告費や紹介手数料として支払っているため、ユーザーは無料で使えるのです。

これは、ゼクシィやマイナビウエディングなど、他の結婚式場紹介サービスと同じ仕組みです。

実際に私が働いている式場も、ハナユメに紹介してもらっています。

ハナユメから紹介してもらった新郎新婦の接客をした後、

• 契約の有無
• 契約をしたのであれば契約内容（式場名・日程・参加予定ゲスト人数・披露宴開始時間など）
• 検討状況（何を気に入っていたのか・何に悩んでいるのか）

を共有しています。

紹介数や契約内容に合わせて計算された金額を、式場側がハナユメへ手数料を渡します。

ハナユメが「怪しい」と言われる理由

安心できるサービスにも関わらず、「怪しい」と言われてしまう理由は主に3つあります。

① 割引額が大きすぎる

ハナユメの割引では、数十万円〜100万円以上安くなることもあります。

金額が大きいため、「そんなに安くて大丈夫？」「裏があるのでは？」と感じる人も多いです。

しかし実際は、近い日程の空きを埋めるため、直近であればあるほど割引が効いたり、式場の集客戦略のため、大きく値引きを謳っているんです。

② 電話・営業がしつこいという声

口コミの中には、電話連絡が多かったり、提案が積極的だったといった意見もあります。

ただしこれは、本気で式場を探している人向けにサポートが手厚いとも言えます。

頻繁な連絡が不要な場合は、電話NGと伝えたり、メールやLINE対応をお願いするとすぐ対応してくれます。

③ 提携式場が限られている

ハナユメは全国すべての式場を扱っているわけではありません。

そのため、紹介された式場が少ないと感じるケースもあります。

ただ、そもそもハナユメでは、式場としてのクオリティやサービス・対応の問題ない式場を厳選して紹介しています。

またハナユメのサービスとしても、しっかりヒヤリングをしたうえで新郎新婦が迷わないようにピッタリな会場を厳選して紹介してくれるようになっています。

ただ限られているのではなく、選んで問題ない式場のみを扱っているからこそ、式場提案が少なく感じてしまったのかもしれません。

ハナユメの評判・口コミまとめ

実際の評判や口コミをまとめてみました！

良い口コミ：的確に式場を提案してくれる

結婚式場が色々ありすぎて困っていたときにハナユメさんに伺いまして、そこで大変お世話になりました。条件を言えば自分たちが探している結婚式場を紹介してくれます。見学の予約もしていただきこれから結婚式場をいちから探している人にはお薦めです。

引用：google口コミより

親身になって相談に乗っていただきました。また、とても的確に式場をご提案いただきました。

引用：google口コミより

Googleの口コミには、上記のような良い口コミが投稿されていました！

ハナユメでは相談予約をしたその時間だけではなく、その後LINEや電話などでも親身に相談に乗ってくれるのが嬉しいサポートです。

良い口コミ：電子マネーギフトがもれなくもらえる

ハナユメの式場見学でもらえる電子マネーギフトがついに届いた！43,000円分は大きい！！！！(たくさん式場見学付き合ってくれたパートナーに大感謝だわ)

WAONかnanacoかアマギフに交換できるけど、ウェル活続けるならWAONがいいのかな…実質64,500円分使えるってことだもんな… pic.twitter.com/IHIVB21Dcv

— ちゃんゆ🕊 (@chanyu_smile) February 29, 2024

他の相談カウンターでは契約をして初めてギフトや特典が付くことが多いですが、ハナユメは見学だけでもギフト券がもらえます！

式場見学数によってもらえる金額が変わります。

▼ハナユメ相談サポート（店舗来店/オンライン相談）で予約の場合▼

ハナユメ式場探しキャンペーン エントリー後の流れ	ステップ	総額
4/2(木)までにハナユメ(店舗/オンライン)に参加	＋10,000円分	10,000円分
式場見学　1来館	＋35,000円分	45,000円分
式場見学　2来館	+10,000円分	55,000円分
式場見学　3来館	+15,000円分	70,000円分
見学・フェア参加の式場に式場契約をすると	＋5,000円分	75,000円分
リゾート婚に式場契約をすると	＋10,000円分	85,000円分

＋

ハナユメデスク限定特典[4/2]まで抽選で20組にもらえる

12,000円分

＼　まずはエントリーしないともらえない♪　／

悪い口コミ：電子マネーギフトキャンペーンについて案内が不十分だった

電子マネープレゼントといった独自の特典をうたっているにも関わらず、適用期間の説明が担当者から一切なく、普通にキャンペーン適用外の日時で式場見学予約になっていた。 結果、長文アンケートを回答してた後に、『見学期間が対象外でした』とのこと。は？！ そもそも見学日時が適用外期間なら、他社カウンター等に相談していたと思います。 そういう大事な事は直接言わずに、お客様の確認不足ですで終了。 担当の方の知識量や対応は良かったですが、フタ開けたらこれですよね。 まとめサイトをみても、ハナユメのサクラかと思うような書き込みばかりですね。 相談した日から2週間以内とかに式場見学を３、４件できる方にはお勧めしますが、余裕をもって見学・検討したい方には全くお勧めできません。

引用：https://maps.app.goo.gl/B6Vhzvivf4UoeGiT7

ハナユメ側は、新郎新婦が何を一番に望んでいるのか、伝えないと分かりません。

• キャンペーン対象期間内に式場見学を組みたい
• できるだけ早く式場見学を済ませたい
• 一番結婚式費用の値引きが付くプランで検討できるように式場見学を進めたい
• 顔合わせのある〇月〇日までに1件は回りたい

など、新郎新婦によってご要望は様々です。

もしキャンペーンへの参加を最優先事項とするのであれば、事前に伝えておくことも大事です。

ハナユメのお得なキャンペーンには期日や条件があります。

応募条件	期間・期限
キャンペーンへのエントリー LINE友達登録後、アカウント連携 会員情報アンケート回答	2026年4月2日(木)まで
ハナユメデスク来店&式場見学予約	2026年4月2日(木)まで
見学前の確認事項回答後、フェア・式場見学	2026年4月16日(木)まで
結婚式場見学後、アンケートに回答	2026年4月2日(木)まで
式場契約後、アンケートに回答	2026年4月30日(木)まで
電子マネーギフトの受け取り	2026年7月1日(水)〜2026年7月31日(金)まで

確実にキャンペーンに応募したい場合、上記の期日と手順は自分でも確認しながら進めていくのがおすすめです！

　＼　まずは期日までにエントリー！　／

ハナユメを使うメリット

ハナユメは、迷っているなら一度相談して損はないサービスです。

① 大幅な割引が受けられる

ハナユメ最大の魅力が、ハナユメの大きな割引です。

ハナユメから結婚式場を紹介してもらえることで、数十万円〜100万円以上安くなるケースもあります。

同じ式場や同じ内容でも価格が変わることがあるので、まずはハナユメに相談するのがおすすめです。

「少しでも費用を抑えたい」という方には、おすすめです。

② 無料でプロに相談できる

「何から始めればいいのか分からない…」と心配な人にはハナユメ相談デスクがおすすめです。

ハナユメでは、ウエディングの資格を持った結婚式のプロに無料で相談できるので、

・自分たちに合う式場の選び方
・見積もりの見方
・後悔しないポイント

などをしっかり教えてもらえます。

知識ゼロのままではなく、経験値のあるプロからアドバイスがもらえちゃいます。

③ 条件に合う式場を提案してくれる

ハナユメなら、希望エリアや予算、雰囲気、やりたいことを伝えるだけで、条件に合った式場をまとめて提案してくれます。

自分で式場を探すとなると、何十件も検索し、口コミを比較して、見学予約を個別に取る必要があり大変ですよね。

いそがしい方でも、効率よく理想の式場に出会えるのが魅力です♪

ハナユメのデメリット

どんなサービスにも、合う・合わないはありますよね。

ここも正直にお伝えするので参考にしてみてください。

① 全式場を網羅していない

ハナユメは掲載式場が厳選されています。

そのためすべての式場が載っているわけではないので、提案会場が少ないと心配になる人もいます。

この式場がいい！と決まっている場合は、ハナユメから紹介してもらえる会場なのか確認してみましょう。

② 自分で全部決めたい人には不向き

ハナユメは式場提案や結婚式準備をサポートするサービスです

そのため、自分で1から全部調べたい人や、式場に直接値引き交渉するのが好きという方には、少し合わないかもしれません。

ただ無理に式場を進められることはなく、むしろ選択肢を一緒に相談してくれたりします。

式場に交渉しなくても、すてにハナユメの割引が紹介できるようにハナユメから式場に伝えてくれているので楽ですよね。

③ 担当者との相性がある

これは正直どの相談サービスでも同じですが、担当者との相性は多少ありますよね。

ハナユメは、担当者の変更も可能なので安心してください。

「ちょっと合わないかも…」と思ったら、遠慮せずメールや電話で担当を変えてほしいことを伝えましょう。

現役ウエディングプランナーの私も、正直この新郎新婦は私ではなく同僚のAさんの方が気が合いそうだな、と感じることもあります。

皆さんが感じている違和感は、担当も感じているかもしれません。

息の合うプランナーとの良い出会いがあるかもしれないので、気にせずハナユメに伝えてみてくださいね。

まとめ

ハナユメは上場企業グループが運営する信頼性の高いサービスで、安心して利用できます。

さらに、

• 相談は完全無料（式場側が手数料を負担する仕組み）
• 数十万〜100万円以上のハナユメの割引が受けられる可能性がある
• プロに相談できる
• 条件に合う式場を効率よく提案してもらえる
• キャンペーンで電子マネーなどの特典ももれなく受け取れる

と、これから式場探しを始める方にとって大きなメリットがあります。

迷っている今の時間がもったいないです！

結婚式は、人気の日程から埋まっていくため、空き日程が日に日に減っています。

大きな割引は期間限定や組数限定のものがほとんどなため、早めに式場見学へ行って、検討期間をしっかり設けることが大事です。

＼　予約は簡単！　／